Son Güncelleme Tarihi: 13 Mayıs 2026
Bu Gizlilik Politikası, Anatolia Flame ve Foures (“Şirket”, “biz”, “bize”, “bizim”) tarafından sunulan ürün, hizmet ve web sitelerini kullanan kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
Web sitelerimizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Toplanan Bilgiler
Aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- IP adresi
- Tarayıcı ve cihaz bilgileri
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- Kullanım ve ziyaret istatistikleri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Sipariş işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Ürün ve hizmetleri geliştirmek
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Kampanya ve bilgilendirme içerikleri göndermek
- Güvenlik ve dolandırıcılık önleme işlemleri yürütmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Çerezler (Cookies)
Web sitelerimiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler sayesinde:
- Site tercihleri hatırlanabilir
- Oturum yönetimi sağlanabilir
- Trafik analizleri yapılabilir
- Reklam ve pazarlama performansı ölçülebilir
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı hizmetler düzgün çalışmayabilir.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitelerimiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanabilir:
- Ödeme altyapıları
- Kargo ve lojistik firmaları
- Analitik servisleri
- Reklam ve pazarlama platformları
Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca gerekli olduğu ölçüde verilere erişebilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin korunması için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
6. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz:
- Yasal zorunluluklar kapsamında resmi makamlarla,
- Sipariş ve hizmet süreçleri için iş ortaklarıyla,
- Teknik altyapı sağlayıcılarıyla
sınırlı ölçüde paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz izniniz olmadan üçüncü kişilere satılmaz.
7. Kullanıcı Hakları
KVKK ve ilgili mevzuatlar kapsamında kullanıcılar:
- Hangi verilerin işlendiğini öğrenme,
- Verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini talep etme,
- İşlemeye itiraz etme,
- Veri taşınabilirliği talep etme
haklarına sahiptir.
8. Harici Bağlantılar
Web sitelerimiz üçüncü taraf bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncel sürüm web sitelerimizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
10. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için:
üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
